12岁孩子高烧不退应采取退烧药物和物理降温结合的方式退热，并尽快去医院检查发烧原因，对症治疗。
12岁的孩子高烧不退首先应使用退烧药物进行退热治疗，常用药物有布洛芬、对乙酰氨基酚、复方锌布颗粒剂等。并应结合物理降温的方式辅助降温，可用冰袋或冷毛巾敷额部、腋下及腹股沟等部位，但勿接触会阴部。也可用28℃-30℃冷水或35%-50%的温酒精反复擦浴。
除降温措施外，还应立即就医治疗，通过血常规、尿常规等检查来判断是什么原因引起的发热。若是病毒感染引起的发热，可使用、利巴韦林等药物；若是细菌感染引起的，则应使用阿莫西林、头孢克肟等药物进行治疗，用药需遵医嘱。
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